Le secteur des services à la personne a connu une ascension fulgurante depuis quelques années. Avec un chiffre d’affaire de 15,6 milliards d’euros et un taux de croissance de 10% en 2008, il va bientôt être d’une importance économique majeure. Les raisons sont surtout démographiques et sociologiques : le vieillissement de la population, la hausse du nombre de familles monoparentales, l’augmentation de l’équipement en ordinateurs,... Les domaines des services à la personne sont variés, les principaux étant :
- La garde d’enfant
- L’aide aux personnes âgées
- Les cours particuliers
- L’entretien de la maison
- Le dépannage
- L’aide informatique
Pour échapper au travail au noir et pour une meilleure reconnaissance de tous ces emplois indispensables, le secteur a pris la voie de la professionnalisation. Des jeunes entreprises et des formations voient le jour. L’utilisation du plus en plus fréquente du CESU (Chèque emploi-service universel), qui peut être délivré par une entreprise pour que ses salariés puissent payer directement des prestataires, favorise également le recours aux services à la personne.
Les liens :
- L’agence nationale des services à la personne : www.servicesalapersonne.gouv.fr
- L’institut des services à la personne : www.iserp.fr
- Un site qui référence les offres et les demandes de prestations : www.osapi.fr
- Pour tout savoir sur le CESU : www.chequedomicile.fr
- Le syndicat des entreprises de services à la personne : www.sesp.asso.fr
